Ochrana osobných údajov

1. Kto sme?

Sme spoločnosť: Risali s.r.o.

• Sídlo: Bartošová Lehôtka 172, 967 01 Bartošová Lehôtka
• IČO: 55 708 901
• DIČ: 212 206 9048
• Web: patrikpatoraj.sk

Pri poskytovaní našich digitálnych služieb, vývoji webov a prevádzkovaní našej stránky spracúvame osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

2. Aké údaje spracúvame a prečo?

A. Kontaktovanie cez formulár alebo sociálne siete

Pokiaľ nás kontaktujete so záujmom o tvorbu webu, konfigurátora alebo AI riešenia, budeme pracovať s údajmi, ktoré nám poskytnete.

• Rozsah údajov: Meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, prípadne názov firmy a text vašej správy.
• Dôvod: Príprava cenovej ponuky, konzultácia technického zadania a komunikácia o detailoch spolupráce.
• Právny základ: Plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.
• Doba spracúvania: Pokiaľ nenadviažeme spoluprácu, údaje budeme spracúvať najdlhšie 3 roky od poslednej komunikácie.

B. Realizácia projektu a správa služieb

Ak si u nás objednáte tvorbu webu alebo iný softvérový vývoj, spracúvame údaje potrebné na fakturáciu a technickú realizáciu (napr. nastavenie hostingu alebo CMS).

• Dôvod: Dodanie digitálnych služieb, prístup do administratívnych rozhraní, fakturácia a plnenie zákonných povinností (účtovníctvo).
• Právny základ: Plnenie zmluvy a plnenie zákonnej povinnosti.
• Doba spracúvania: Počas doby poskytovania služby a následne 10 rokov v zmysle zákona o účtovníctve.

C. Newsletter a technologické novinky (Marketing)

Pokiaľ ste naším zákazníkom, môžeme vám zasielať tipy z oblasti webového vývoja, automatizácie a AI trendov, ktoré môžu pomôcť vášmu biznisu.

• Právny základ: Oprávnený záujem (marketingová komunikácia so zákazníkmi).
• Doba spracúvania: 3 roky od poslednej spolupráce. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť priamo v pätičke e-mailu.

3. Kto nám pomáha so spracovaním (Sprostredkovatelia)?

Pri vývoji moderných riešení využívame overené nástroje, ktoré nám pomáhajú s infraštruktúrou, automatizáciou a bezpečnosťou:

• Supabase / PostgreSQL (databázové riešenia a ukladanie dát)
• Make.com (automatizácia procesov a prepojenie systémov)
• Ecomail.cz s.r.o. / Mailchimp (nástroje na e-mailovú komunikáciu)
• Meta Platforms, Inc. (analýza návštevnosti a reklama)
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Search Console)

Údaje spracúvame primárne v EÚ. Pri niektorých cloudových službách (napr. Meta) môže dochádzať k prenosu do USA, ktorý je zabezpečený v súlade s Data Privacy Framework.

4. Súbory Cookies

Na webe používame cookies pre jeho bleskové fungovanie a analýzu návštevnosti.

• Nevyhnutné: Potrebné pre technický beh stránky.
• Analytické a marketingové: Pomáhajú nám merať výkon webu (spúšťame len s vaším súhlasom cez cookie lištu).

5. Vaše práva

Máte právo žiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo prenosnosť. Taktiež môžete vzniesť námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.

Ak máte otázky k tomu, ako chránime vaše súkromie, napíšte nám na: info@patrikpatoraj.sk.

Ak nie ste spokojní s tým, ako údaje spracúvame, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.